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冰箱

需要修理冰箱?先检查保修

你可以在破冰箱上存一包

一名男子坐在冰箱附近的地上,旁边是一台电钻和一些手册。他正在阅读冰箱的保修书,并困惑地伸出一只手阅读。 信贷:盖蒂图片/标准

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情况是这样的:你有一个坏了的冰箱和一吨即将变坏的易腐食物。虽然你的食物是最紧迫的优先事项,但如何修理你的冰箱是紧随其后的第二件事。

许多房主可能只是为了快速维修而自掏腰包,但这样做,你可能要支付冰箱制造商已经提供的数百美元。

那么,为什么不坐下来喝一品脱Ben&Jerry's,看看冰箱保修单和信用卡上的细则呢。

检查你的制造商的保修政策

一位女士在纸上和平板电脑上查看她的冰箱保修单。
图片来源:Getty Images / sturti

一定要看一遍细则——它可以为你节省数百美元。

首先也是最重要的一点是,您应该仔细检查特定型号冰箱的保修。不同的制造商有不同的保修政策,这些政策有时因设备而异。不过,一般来说,如果你有一台来自以下公司之一的冰箱,可能如下所示。

Frigidaire、伊莱克斯、通用电气、博世、惠而浦和大多数其他公司

这些制造商提供标准的行业保修:一年的覆盖范围的零件和劳工。当你买了一台新冰箱时,这足以保护你免受柠檬的伤害,但除此之外就没什么了。

大多数问题暂时不会突然出现。如果你仔细阅读用户评论,你可能会发现有人抱怨冰箱在保修期过后就停止工作了,虽然这种情况相对少见,但如果真的发生了,你会感觉很糟糕。如果你想减轻这种风险,让自己安心,或者保护自己的预算,你应该选择一家提供更实质性保修的制造商。

海信

海信提供为期两年的零部件和劳务有限保修,这是标准的一年保修的两倍。

LG

LG冰箱保修是行业内主要家电产品的最佳保修之一。

一般零件和人工保修期为一年,2018年1月1日或之后购买的产品保修期延长。对于这些产品,密封系统和压缩机的零件和人工保修期最长为五年,而线性/变频压缩机的零件保修期最长为十年,人工保修期最长为五年。

冰箱压缩机是最有可能出现故障的,因此我们很高兴看到LG为其投保这么长时间,这使得购买LG冰箱更像是一项投资。

三星

尽管三星冰箱保修似乎并不局限于2018年或以后生产的产品,但它在其主要家电产品上提供的保修服务与LG不相上下。

零配件和人工费用为一年。特定的部件——压缩机、蒸发器、冷凝器、干燥器和连接管道——通常被覆盖长达5年,尽管型号不同。另外,三星电子的数字逆变器压缩机零部件的更换期限最长为10年,最长为5年。

你的信用卡也可以支付你的冰箱维修费用

一位女士拿着信用卡坐在电脑前,研究延长保修期的信息。
信贷:盖蒂影业/德尔梅因·唐森

你们的制造商保修期到了吗?你的信用卡可能已经把它作为他们的一项额外福利。

一旦你确定了你的基本保修期,你应该再次检查你买冰箱的时候是怎么花钱的。如果你和大多数人一样,你用的是信用卡。大多数信用卡发卡行一次购买最多可支付10000美元如果你有美国运通(Amex)、第一资本银行(Capital One)、大通银行(Chase)、花旗银行(Citi)或其他主要发行机构的信用卡,很可能你的福利包括延长保修期。

如果你最终需要买一台新冰箱,首先要研究一下市场上最好的,然后用信用卡购买。我们建议用信用卡购买长期免息期帮助您在一段时间内完成购买,而不会受到处罚。

当涉及到信用卡的时候,要阅读那些附属细则

有一些最佳实践适用于几乎所有的信用卡。

  • 一定要先看细节。这部分可能会很乏味(而且大多数人不会这么做),但这很重要。在你去商店之前了解你想要使用的交易的细节。
  • 确保您的购买包含在内。如果你从一家值得信赖的零售商那里购买新冰箱,很可能是这样。大多数排除包括汽车或二手物品,但也可能扩展到分期付款或使用信用卡奖励积分购买的物品。如有疑问,请致电发卡机构。
  • 将全部购买内容放在一张卡片上。大多数延长保修提供要求整个购买完全与卡的问题。
  • 保管好你的收据和保修信息。买完东西后,最好把它存档,以防将来发生什么事。这是一个很好的举动,不仅能让你安心,还因为当你真的需要这些信息时,你可能会感到非常紧张。没有人想要在杂货店里花800美元把温度调慢到室温的时候,还得去查自己10个字符长的型号,或者去看小字体。
  • 如果真的发生了什么事,赶快行动。虽然冰箱坏了不是什么“拖到明天”的问题,而是恐慌的分诊,但当问题来临时,迅速采取行动仍然很重要。通常,你有30到90天的时间与发债人联系并解决问题,延误可能会让任何拖延者在最后一刻的努力变得困难。请记住,到目前为止,客户服务部门的备份比通常情况下要多。

如果你的保修

如果你已经检查了你的制造商的保修单和任何由你的信用卡发行机构提供的延期,发现你运气不好,你只需要从口袋中修理或更换设备.如果这让你感到有点失落,不要担心。采取必要的步骤可以让事情尽快回到正轨。

一旦你得到了维修的报价,一定要根据更换冰箱的成本来衡量新的. 有伟大的预算方案在那里,这可能是一个更好的选择,而不是保持你的旧设备运行。

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