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簇针和卡斯珀是最时髦的网络床垫品牌之一。你可能在你最喜欢的播客上听说过一个庞然大物,也许你在网上看到过另一个庞然大物的广告。我们想确切地知道,哪一个是最好的床垫。(剧透警报:这不是一场竞赛。塔夫特和针形原作远远超过了卡斯珀原作。)
价格和折扣
一件大号双人毛绒针织品原版售价为895美元,而Casper原版售价为1095美元。当然,这些只是贴纸价格。和大多数其他在线床垫公司一样,Tuft&Needle和Casper提供定期销售,尽管他们提供的折扣较少。花蜜例如,它经常降价35%。塔夫特针和卡斯珀的折扣通常在10%到15%之间。这就意味着一张女王塔夫特和针织品的原作要760美元左右,而卡斯珀原作通常要900美元左右。
如果床垫检查了你所有的盒子,并为桌子带来了一些独特的东西,一些品牌可能会保证挥霍。例如紫色床垫使用专有聚合物,睡起来超级凉爽。不幸的是,实际上没有理由为Casper支付更多的费用,因为它在舒适性方面并不突出,并且缺乏可以保证花费更多的特殊功能。Tuft&Needle原创床垫是一款非常高级的床垫,价格稍高一些。
我们的选择:簇针
睡眠表面感觉
当谈到他们的感受时,Casper Original和Tuft & Needle Original是截然不同的。塔夫特和针具原创有一个商行和支撑的泡沫表面。该公司表示,这款床垫的设计让你感觉就像漂浮在床垫上方一样。事实上,你不会有那种轻松、沉沦的感觉记忆泡沫. Tuft&Nikel原版提供了充足的支撑,我们的测试人员特别喜欢趴在上面睡觉。它的坚固性也使你很容易翻身,因为你不会沉到床上。根据我们的测试人员,最大的警告是什么?侧卧者可能会发现它太无情,肩膀和臀部没有足够的缓冲。
另一方面,Casper Original在我们的测试者的体验中留下了很多需要改进的地方。她发现它不太适合任何睡眠姿势。这几乎让她想起了一块旧海绵——一种不是很软,但也不是很结实的东西。我们的测试者不喜欢睡在它上面,她发现整个月她都有这种感觉。当她在一个月的睡眠测试后把它送走时,她意识到自己已经好几个星期没睡好了。她也不愿意推荐特定的睡姿。此外,边缘支持几乎不存在;当我们的测试者一坐下,床垫的周边就会在她的体重下坍塌。
我们的选择:簇针
材料
Tuft & Needle Original拥有10英寸高的纤细轮廓。在盖子下面有两层泡沫:一层3英寸的“自适应泡沫”,该公司称它可以减压,另一层密度更大的6.5英寸泡沫底座用于支撑。床垫上覆盖着一层编织的聚酯混纺织物,只是一尘不染。
Casper Original高11英寸,只比Tuft & Needle高一点点。它的内部也有更多的活动。这种床垫由三层组成,包括一层细长的穿孔泡沫,旨在提高透气性;“分区支撑”层,该公司声称有助于调整,因为它“肩膀下面更软”,“臀部、腰部和背部更结实”;还有一个“耐久底座”,声称可以提供支撑,防止下沉或下垂。值得说的是,尽管有这样的说法,我们的测试人员并没有发现床垫表面不同区域的感觉有什么不同。
泡沫床垫具有减压和抱抱感等优点。然而,这种材料并非没有缺点。最值得注意的是:保热性。根据我们的测试人员的经验或实验室结果,Tuft&Kneed和Casper都不是特别热,因为它们都使用设计元素来防止热量积聚。许多床垫制造商使用“开孔泡沫”希望制造更凉爽的产品。在制造过程中,泡沫在内部形成气泡。当这些气泡破裂时,它会形成一个开放的、网状的网络,允许更多的气流。
Tuft&Kneel Original完全由开孔泡沫制成,当你睡觉时,它可以让更多的空气和热量通过床垫消散。据一位客户服务代表说,Casper Original的顶部两层由开孔泡沫制成,但底层不是。最上面一层的穿孔是o通过通风改善夜间温度。
一位发言人表示,Tuft&Pineed采取了更多措施来降低保温效果,即其原始床垫含有冷却凝胶和石墨,它们“在生产时嵌入泡沫中”。据称,作为一种导电材料,石墨“将热量从身体转移出去”。与此同时,凝胶吸收并扩散石墨所吸收的身体热量。
我们的选择:簇针
试用和退货政策
Tuft&Pineder和Casper的平均试用期为100晚。在您购买床垫的前100个晚上内的任何时候,您都可以联系任何一家公司,以启动退货流程。
最大的区别是,在涉及到安全问题时,公司的政策不同什么时候您可以发起退货。Casper要求您至少试用其床垫30个晚上。Tuft&Niked没有最短试用期,但它仍然建议您在下船前给身体一个调整床垫的机会。
该公司将与客户合作,安排当地的慈善组织或回收机构为其免费取走床垫,而不是将退货运回塔夫特& Needle。卡斯珀还会安排一个快递员来取床,所以你这边就不需要打包了。该公司声称将尝试回收或将回收的床垫捐赠给慈善机构,但从网站的情况来看,并没有任何保证。
我们的选择:簇针
客户服务
Tuft&Needle和Casper可能有相似的名称识别,但在大多数其他领域,它们是不平等的。客户服务也不例外。“簇针”性能良好在更好的商业局(BBB)网站上,235条评论中的5颗星中有4.2颗星。该公司在过去两年中仅收到六起投诉,在过去12个月内仅收到两起。
Tuft&Needle网站上没有24/7的实时聊天,但如果有,代表们会乐于助人,知识渊博,并能快速回复。在下班时间,你可以给公司发电子邮件。它说通常有人会在几个小时内跟进,根据我们的经验,这是真的。
卡斯珀的总体得分较低BBB评级,2.2颗星,与Tuft&Needle的一流声誉相比,仅有43条客户评论。在过去三年内,该署共接获173宗投诉,在过去12个月内则接获87宗。审查涵盖了从交付缓慢或延迟到未发货产品的一系列问题。
Casper的在线聊天代表似乎擅长回答各种问题(包括使用的泡沫类型是开孔泡沫还是闭孔泡沫),尽管我们从未得到分区支架设计和制造的明确答案。我们认为这应该很容易,尤其是考虑到公司的广告宣传力度。但这是一个相对较小的抱怨在大计划的事情。
我们的选择:簇针
保修和安装要求
Tuft&Needle的保修期与大多数其他在线床垫公司的保修期相同(涵盖预期寿命,或多或少):10年。如果床垫下垂、泡沫出现裂缝或其他制造商缺陷,公司将对其进行维修或更换新床垫。床垫还与多种底座兼容,包括板条(间距不超过5英寸)、平台、箱形弹簧和可调节床。
Casper的保修期也是10年。卡斯珀建议不要在地板上使用它的床垫,因为它会导致凝结和霉菌的传播。重要的是,在地板上使用它会抵消保修,就像把床放在非木板条上,木板条间隔超过4英寸,或盒子弹簧上一样。一位客户服务代表建议把床垫和公司的粉底一起使用(尽管几乎所有公司都会建议这么做,可能部分原因是这样可以多赚点钱)。该代表指出,这并不是唯一可以用来维持保修期的底座,只是该公司会推荐的一个。
我们的选择:簇针
获胜者是…
毫无疑问:从其卓越的客户服务声誉到睡在床垫上的感觉,Tuft&Nikel对大多数人来说都是更好的选择。是的,这张床很舒服也一般来说,专家们建议在更坚实的一面犯错,因为用床垫垫垫一点坐垫比试图修补过于柔软的睡眠表面更容易。
除此之外,我们认为还有很多比Casper原版好得多的其他软选项,包括花蜜床垫和布鲁克林床上用品签名杂交.
值得一提的是,我们的主编拥有并热爱他的鬼马小精灵床垫多年来。我们还没有测试该品牌的高端产品,也许其中一款会改变我们的想法。但对于入门级床垫来说,这并不值得。(然而,我们确实测试并爱上了卡斯珀精选.这款手机在好市多(Costco)独家销售,感觉与原版完全不同。)
对于大多数人来说,Tuft&Pinele原创是一款绝对火爆的选择。它浮力的表面和漂浮的感觉是非常好的胃和背部睡眠者谁喜欢一个更坚定的选择。我们当然也不能抱怨它的合理价格。
以1095美元起价购买Casper原版
购买Tuft & Needle Original起售价为760.75美元
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